Captación de Leads: Juegos, Kioscos y Seguimiento Automático
Primero, algo que la gente quiere hacer: un juego con tu marca en el stand o en redes. A cambio, deja sus datos. Después, un sistema que junta esos contactos con los que llegan por el sitio y por WhatsApp, los ordena por intención de compra, les responde enseguida y se los pasa a tu vendedor con todo lo que necesita para llamar. Lo pagás una vez y es tuyo.
Para quién es
- Marcas que van a ferias y vuelven con una pila de tarjetas que nadie termina de cargar.
- Empresas que pagan por mes una plataforma de sorteos o de juegos y no se pueden llevar ni el juego ni los datos.
- Negocios que reciben consultas por cinco canales distintos y no tienen una sola lista.
- Equipos comerciales chicos que pierden consultas por no llegar a responder a tiempo.
- Lanzamientos de producto que buscan que la gente se acerque, juegue y se acuerde de la marca.
Qué incluye
Un juego con tu marca
Ruleta, raspadita, trivia o el formato que mejor vaya con tu público, diseñado a medida: tu logo, tus colores, tus productos como premios, con animaciones, sonido y confeti. Funciona en tablets, pantallas grandes y celulares, sin instalar nada.
Formulario que sirve para vender
Antes de jugar, la persona deja sus datos en un formulario corto, con tu texto de privacidad. Pedimos lo que tu vendedor necesita: nombre, mail, teléfono y las preguntas que definas, como qué comercio tiene o si ya te compra. Una persona, una sola vez.
Premios con stock real
El premio lo decide el servidor antes del giro, así que dos pantallas nunca dan la misma unidad y lo agotado no vuelve a salir. Los premios grandes se reparten a lo largo del día y al final sale todo lo que queda.
Todos los canales en una lista
Lo que entra por el juego, el kiosco del stand, los formularios del sitio, WhatsApp y las campañas termina en el mismo lugar, con el origen de cada contacto identificado.
Calificación y respuesta inmediata
Cada contacto recibe respuesta apenas entra, y el sistema lo ordena por lo que indica intención de compra, así tu vendedor empieza por arriba y no por orden de llegada.
Seguimiento automático
Una secuencia que sostiene la conversación hasta que alguien del equipo la toma. Nadie queda esperando una respuesta que no llega.
Panel, planilla o tu CRM
Un panel en vivo con cuántos jugaron, cuántos dejaron datos y cómo va el stock. Los contactos se descargan en planilla, se copian solos a Google Sheets o llegan al CRM donde tu equipo ya trabaja.
Instructivo para el stand
Un PDF paso a paso para quien atiende, con capturas de cada pantalla, qué hacer si se corta internet y cómo cargar premios con el evento en marcha.
Cómo lo trabajamos
La mayoría de los leads no se pierden por falta de interés: se pierden por tiempo. En una feria, tres días de stand dejan una pila de tarjetas que alguien carga tarde, incompleta y sin recordar quién era quién. En el sitio, alguien consulta un jueves a la noche, la consulta se lee el lunes, y para el lunes ese cliente ya habló con otros dos proveedores.
Lo resolvemos en dos partes. La primera es conseguir el contacto, y para eso nada funciona como un juego. La gente se acerca porque quiere jugar, y para jugar deja sus datos: el propio visitante carga su nombre, su mail y lo que tu equipo necesita saber, mientras mira tus productos. La segunda es no perderlo. Todo lo que entra —el juego, el sitio, WhatsApp, las campañas— va a una sola lista, recibe respuesta enseguida, se ordena por intención de compra y se sostiene con un seguimiento automático hasta que un vendedor lo toma, con el contexto adelante. No reemplaza al vendedor: le saca de encima la parte que no requiere criterio.
En un juego con premios, lo que más trabajo lleva es lo que no se ve. Los problemas aparecen el día del evento: premios que se agotan en la primera hora, dos pantallas que entregan la misma unidad, visitantes que juegan dos veces o que abren el juego desde su casa. Por eso el premio lo decide el servidor y no el navegador, el stock se descuenta en el momento, el reparto sigue el reloj de la jornada, cada persona juega una sola vez y solo el equipo del stand puede girar. Antes del evento simulamos jornadas enteras para calibrar el reparto.
La ruleta es el formato más conocido, pero no el único. Según el público y el objetivo armamos raspaditas digitales, trivias sobre tus productos, memotest con tu línea, tragamonedas con tus productos, tests del tipo "¿qué herramienta sos?" para compartir en redes, juegos de habilidad con ranking en la pantalla del stand, o un sorteo en vivo donde todos se anotan desde el celular y el ganador aparece en la pantalla grande.
A diferencia de las plataformas que se alquilan, que cobran por mes o por participante, ponen su marca y guardan los datos en sus servidores, el sistema es tuyo: vive en tu hosting o en el nuestro, los contactos quedan en tu base y lo volvés a usar en el próximo evento cambiando los premios. Lo hicimos para EVEL en un evento de dos jornadas: 238 formularios completados y 263 premios entregados, sobre un stock de 509 unidades de 14 productos.
Trabajos de este tipo
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar algo por mes?
No. El sistema es tuyo: se paga una vez. Si lo querés alojar en nuestro servidor o que lo adaptemos para otro evento, se cotiza aparte, pero no hay abono obligatorio ni pago por jugador.
¿Dónde quedan los datos de la gente?
En tu propio hosting, en una base que no se puede descargar desde el navegador. No pasan por servicios de terceros. Los descargás en una planilla, se copian solos a una planilla de Google o llegan a tu CRM.
¿Esto reemplaza a mi vendedor?
No, y no conviene que lo haga. Reemplaza la espera y la carga manual. La conversación que cierra la venta la sigue teniendo una persona, pero llega con el contacto caliente y con la información adelante.
¿Qué otros juegos se pueden hacer?
Raspaditas, trivias, memotest, tragamonedas, tests para compartir en redes, juegos de habilidad con ranking y sorteos en vivo en pantalla grande, entre otros. Te proponemos el que mejor va con tu público y tu objetivo.
¿Se juega en una pantalla del stand o en el celular de cada uno?
Las dos cosas son posibles. En un stand atendido conviene una tablet o pantalla, con el formulario en el celular de cada visitante. Para una acción en redes o en varios puntos, se juega desde el celular y el premio se retira con un código QR que se escanea una sola vez.
¿Qué pasa si se corta internet en el evento?
Un juego con premios necesita conexión a propósito: el stock vive en el servidor, y así dos pantallas no pueden entregar la misma unidad. Si se corta, el juego lo avisa y reintenta solo, sin dejar jugadas a medias. Como plan B, se puede correr todo en una notebook del stand, sirviendo a los celulares por la red local.
¿Sirve si no tengo CRM?
Sí. El sistema tiene su propio panel con la lista de contactos y su estado. Si más adelante incorporás un CRM, se conecta sin rehacer nada.
¿Se integra con WhatsApp?
Sí, es el canal más usado en Argentina y suele ser el primero que conectamos. El contacto sigue la conversación donde ya está, sin descargar nada.
¿Cuánto tiempo lleva?
Depende del juego y de cuánto hay que adaptarlo. Conviene arrancar dos o tres semanas antes del evento, para diseñarlo, probarlo con tu equipo y calibrar el reparto de premios.